Заказ товаров
Pilot Engineering
Прежде чем
сделать заказ,
внимательно прочитайте эту страницу до конца.
Итак, вы определились с выбором и хотите заказать, заинтересовавший Вас товар. Перед заказом товара , внимательно ознакомьтесь с техническими характеристиками и предназначением товара и удостоверьтесь что он соответствует вашим требованиям. Если у Вас возникли какие-либо технические вопросы относительно товара, который вы хотите заказать, непременно обратитесь в нашу службу технической поддержки.
Далее вам необходимо написать письмо в службу продаж, в теме письма укажите наименование интересующего Вас товара. В самом письме необходимо указать:
-страну
и город в которые необходимо доставить товар
-приемлемый для Вас способ доставки и оплаты (смотрите ниже)
Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки и предоставим ориентировочную информацию о наличии товара( в случае отсутствия- вы можете сделать заказ ), а также о стоимости доставки( и страховки, если необходима). Если вас все устраивает , то вы подтверждаете ваше согласие и ,по нашему запросу, указываете точные координаты, производите предоплату. Мы, получив деньги, отправляем товар в компанию перевозчика в течение 3(трех ) рабочих дней. Срок доставки зависит от компании-перевозчика. Внимание: в течение трех рабочих дней с момента получения вами реквизитов для перевода( по согласованию с отделом продаж ) , вы должны произвести оплату , в противном случае ваш заказ аннулируется.
Способы доставки
Доставка товаров возможна , практически, по всему миру, за исключением стран в которых возможны проблемы с таможней или с представителями фирм-перевозчиков. Мы предлагаем Вам доставку с помощью FedEx или Экспресс Почты (EMS) и обычной почты. При отправке в некоторые страны, настоятельно рекомендуется производить также страховку посылки. Также Вы можете самостоятельно предложить компанию-перевозчика , в этом случае свяжитесь с службой продаж и обсудите детали доставки.
Способы оплаты
Оплатить заказанный товар вы можете с помощью систем
денежных переводов Contact, Western Union, Money Gram,
а также, через систему электронных
денежных переводов Webmoney. В случае
возникновения каких-либо вопросов свяжитесь с нашей
службой продаж
Возможные дополнительные расходы
Pilot Engineering сообщает Вам , что в некоторых странах покупателю также придется заплатить таможенные сборы. Мы не можем точно знать законодательство вашей страны, эту информацию вы можете уточнить в местном представительстве компании-перевозчика. Следует отметить, что в 90% случаев , растамаживание происходит по упрощенной схеме компанией -перевозчиком , поскольку стоимость перевозимых товаров низка. В этом случае Вам не нужно платить таможенных сборов.
Гарантии Pilot Engineering
На все товары и
услуги
предоставляется гарантия
1ГОД
При этом:
1. Pilot Engineering перед
отправкой товаров или дисков , производит тщательную проверку их
работоспособности. Pilot Engineering
гарантирует отсутствие таких дефектов, которые привели бы к
невозможности использования товара по его назначению, или нарушению
функциональных возможностей товара.
2.Приложенные(или купленные) диски также проходят
проверку на читаемость и отсутствие ошибок данных , на нашем
оборудовании. В случае использования Вами нестандартного оборудования
для чтения дисков и отсутствия необходимого ПО , мы не можем
гарантировать надежное чтение дисков. Файлы на дисках должны
быть без вирусов, мы используем антивирусные программы для проверки их
содержимого , но поскольку число вирусов постоянно растет, мы не можем
гарантировать полное отсутствие таковых- поэтому конечный пользователь
перед использованием диска должен самостоятельно просканировать
его на наличие вирусов.
3.Pilot
Engineering не несет никакой ответственности в случае порчи или
потери информации на(с использованием) бесплатно приложенных дисках,
по умолчанию гарантия на эти диски не распространяется , если это не
оговорено отдельно в отношении данного продукта.
В случае возникновения ситуации п1. ( товар
с дефектами нарушающими его функциональные возможности) по нашей
вине , мы производим обмен товара или возврат денег( при условии
возврата некондиционного товара) , при этом возвращается сумма
стоимости товара за исключением расходов на денежный перевод и расходов
на доставку.
Гарантии описанные выше даются только в отношении
дефектных товаров( приложенных или купленных дисков) , дефект которых
является нашей виной.
После покупки и отправки товара, в случае если
покупателю не хватает опыта для сборки устройства или для его
правильного подключения ( в соответствии с приложенной документацией), а
также в случае повреждения товара покупателем или при форс-мажорных
обстоятельствах действие гарантии отменяется и возврат денег не
производится.
Сервисное обслуживание
Pilot Engineering
Если Вам кажется, что Вы получили некачественный товар или сервис или же у вас имеются какие-либо дополнения , примечания или вопросы, непременно свяжитесь с нашей службой технической поддержки. Мы непременно постараемся Вам помочь.
Pilot Engineering -это команда профессиональных инженеров-разработчиков, занимающихся разработкой и ремонтом современной электроники более 10 лет. Наша команда состоит из инженеров-разработчиков электроники, инженера-разработчика печатных плат, разработчика программ для микроконтроллеров Далее...
Энтузиасты:Хотите что-то сделать своими руками ? Возможно вы найдете полезную информацию в разделе Статьи
Разработка: Если вас интересуют какое-либо электронное устройство или микропроцессорная система управления , которые Вы не можете нигде найти, команда Pilot Engineering может разработать их по вашему заказу- добро пожаловать в раздел Разработка